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Estándares y normas ISO de HCI

Uso del producto

ISO/IEC 9126-1: Ingeniería de software – Calidad de producto- Modelos de calidad.
ISO/IEC TR 9126-4: Ingeniería de software – Calidad de producto- Calidad en métricas de uso.
ISO 9241-11: Guías en usabilidad.

Interfaz e interacción

ISO/IEC TR 9126-2: Ingeniería de software- Calidad de producto- Métricas externas.
ISO/IEC TR 9126-3: Ingeniería de software- Calidad de producto- Métricas internas.
ISO 9241: Requisitos ergonómicos para oficinas con terminales visuales.
ISO 11064: Diseño ergonómico para centros de control.
ISO 14915: Ergonomía de software para interfaz multimedia.
IEC TR 61997: Guías de interfaz de usuario en equipos multimedia de uso general.

Documentación

ISO/IEC 18019: Guías para el diseño y preparación de documentación de software de usuario.

Proceso de desarrollo

ISO 9241-210: Diseño de procesos centrados en el usuairo. Antes llamado ISO 13407
ISO TR 16982: Métodos de soporte de diseños centrados en usuarios.

Capacidad de la empresa

ISO TR 18529: Procesos descriptivos de vida de producto.

Otros

ISO 9241-1: Introducción general.
ISO 9241-2: Guía en requisitos de acciones.
ISO 10075-1: Principios ergonómicos de carga mental, términos y definiciones.
ISO DTS 16071: Guía de accesibilidad en interfaz de usuario.

Más información:

UsabilityNet
World Wide Web Consortium
International Standards Organisation (ISO)
Apple User Experience Guidelines
Guías de estilo de IBM: Ease of Use


Fuente: Blog de Alberto Lacalle

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